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持续开展“一把手走流程” 推动服务质效再提升

为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,醴陵经开区持续深入开展“一把手走流程 解难题优服务”活动。

“您需要办理什么业务?”6月13日,经开区党工委副书记、管委会主任陈丰华同志走进项目规划建设“帮代(带)办”服务办公室,接待前来办理业务的项目负责人。在得知醴陵精陶瓷业有限公司项目基建办宋达安前来办理建设工程设计方案总平面图审查业务后,陈丰华同志陪同宋达安向“帮代(带)办”人员提交了申请资料。随后,陈丰华同志与规划技术“帮代(带)办”人员一同开展受理文书制作、设计方案总平面图审查等工作,全面查验业务办理流程。


经开区党工委副书记、管委会主任陈丰华开展“一把手走流程”活动

办理过程中,陈丰华同志详细了解项目规划建筑面积、建筑功能布局、绿化率等相关情况。随后又与办事人员宋达安交流办事体验,征求意见建议。宋达安表示,“主任陪我一起办理业务有新意、接地气。在办理过程中,他仔细聆听办理体验,让我感受到了经开区切实为项目建设办实事的满满诚意。”


经开区党工委副书记、管委会主任陈丰华与项目负责人进行交流

陈丰华同志通过零距离了解项目办事流程,与“帮代(带)办”人员进行深入交流后,提出两点要求:一是要求“帮代(带)办”工作人员业务上要精益求精,进一步梳理各部门业务流程,充分发挥好桥梁与纽带的作用,提高“帮代(带)办”办事效率;二是要增强服务意识,把服务放到首要位置,切实提高企业群众办事满意度,推动项目帮代(带)办流程再优化、帮代(带)办服务再提速。


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