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园区活动|同心同行 提升服务水平——企业服务分享交流会

2月5日,正值寒冬腊月,虽然窗外冬雨淅淅,经开区书吧却暖意浓浓,经开区企业服务中心全体职工欢聚一堂,畅谈走进企业“心门”心得体会。


企业服务专员柳团洋从“交谈礼仪”、“走访准备”、“与企业交谈”、“复盘总结”等方面分享心得体会,开启交流序幕,其他专员结合工作实践,各抒己见,畅谈经验与体会,分析问题与不足。


通过分享经验,一致认为,要打开企业管理人员“心门”,搭建有效沟通的桥梁,提供全方位的优质服务,强力助推企业发展,要从三个方面着力:一是要与企业同频共振。时刻关注企业动态,主动靠前服务,换位思考企业发展的难点、痛点。二是要着力帮助企业排忧解难。认真收集问题,及时协调与跟进,做到事事有回应,件件有着落。例如:企业专员通过实地走访船湾服饰产业,推进产学研结合,为服饰产业提供了稳定的人才供给。三是要强化自身建设。打铁先需自身硬。企业专员必须掌握更多服务技能和本领,不断提升自身服务水平,用一流的服务态度和服务水平,用心用情助推企业发展,营造更优发展环境。

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